- Переконайтесь, що збережено товарний вигляд.
- Підготуйте необхідні документи для відправки :
- Документ, який підтверджує факт купівлі (чек / накладна / інше).
- Копія документу, що підтверждує особистість. (Паспорт, водійське посвідчення, id карта).
- Копія Ідентифікаційого номера.
- Оригінал заяви на повернення із підписом, заповненої людиною, яка оформляла замовлення.
3. Узгодити деталі відправки та терміни повення коштів / заміни товару із фахівцем зручним для Вас способом.
4. Відправити товар вказаним фахівцем способом доставки. (Зверніть увагу : доставку оплачує відправник, в разі, якщо дефект підтвердився, вартість доставки буде компенсовано).
